Повернення/Обмін

Вітаємо! У нашому магазині ми гарантуємо повну задоволеність наших клієнтів, тому ми пропонуємо 1 рік гарантії на всі товари. Якщо ви не повністю задоволені замовленням товаром, або отримали товар неналежної якості, ми пропонуємо політику повернення/обміну, щоб зробити процес максимально простим та зручним для наших клієнтів.

Повернення товару через незадоволеність

Якщо ви не повністю задоволені отриманим товаром і бажаєте його повернути, ви можете звернутися до нас протягом 14 днів, виконавши наступні кроки:

Повідомте нас, вказавши причину повернення товару.

Поверніть товар за свій рахунок через допомогу Нової пошти, на вказану нижче адресу:

Петрина Ольга Василівна

Рованці, номер 2

+380 68 092 10 81

Після отримання повернутого товару ми проводимо його огляд та повертаємо кошти за товар на ваші реквізити протягом 3 днів з дати отримання поверненого товару.

Повернення товару через неналежну якість

У нас є 1 рік гарантії на якість товару, тому ви можете протягом року, після покупки наших товарів, що гарантить виконання наступних кроків:

Повідомте нас на пошту info@art55.com.ua

що за проблема з товаром, а також прикріпіть якісні фото, де видно неналежну якість товару, також додайте ваші реквізити для повернення коштів.

Поверніть товар за допомогою Нової пошти, на вказану нижче адресу.

Після отримання поверненого товару ми проводимо його огляд та повертаємо кошти за товар на ваші реквізити протягом 3 днів з дати отримання поверненого товару.

Якщо виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтесь до нашої служби підтримки клієнтів: info@art55.com.ua

Ми завжди раді допомогти вам вирішити будь-які питання, пов'язані з поверненням або обміном товару.

Ви дивилися